近日，一面印有“二次创业排头兵，延伸服务领头雁”的锦旗送到长兴岛供电公司，对供电部门优质、高效服务，为企业办实事、解难事表达由衷谢意。

　　前期，某小微企业因生产经营需要，在供电公司办理了低压非居民增容业务，报装容量从4千瓦增加到40千瓦、8千瓦增加到80千瓦。接到业务诉求后，工作人员第一时间现场勘察，根据用户生产加工用电实际，量身定制合理的增容供电方案。
　　在服务现场，工作人员对企业用电线路、开关、漏电保护器等大功率用电设备进行仔细勘测，特别针对电表箱出线是否规范，线路是否老化、裸露、松动、乱搭乱接或配置不合理现象及时告知，并帮助制定整改措施，确保企业用电安全可靠。同时，根据企业用电情况和需求提供个性化用电服务，帮助其检查分析安全用电苗头性问题，进一步改善企业供电质量。

　　某小微企业负责人宫晓涛说：“我们需要引进一些大型先进设备，对用电要求比较高，供电公司及时联系、多次考察，最终把问题解决了，使我们的生产经营能力又上了一个新台阶。”
　　长兴岛供电公司服务专责杨淑鉴介绍，公司致力于建立环节少、时间短、服务优的网格化服务新模式，全力打通供电服务“最后一米”。下一步，他们将继续围绕优化营商环境、用电隐患排查、供电服务等主题开展网格服务工作，保证用电客户“时时有人问，事事有人管”，用优质服务架起公司与客户间的“连心桥”