1.畅通信访渠道、化解信访积案：做好初信初访办理，开展“重复访治理”工作和“百日攻坚”行动。

　　典型案例：

　　我区马某父子二人信访投诉，反映2017年因渔政执法造成损失，要求给予赔偿。收到投诉后，有权处理机关依法依规予以答复，并同意维修船舶及相关设施，但当事人仍不满意，继续上访。今年，此案纳入重复访治理，区政法办公室积极争取领导包案，经多次走访、多方协调，考虑信访人实际困难，最终协调属地街道办事处适时采取渔船动迁的方式给予解决，马某父子权益得到维护，信访积案得到妥善化解。

　　2.广泛开展普法宣传和法律服务：通过开展普法“进机关、进企业、进村屯”活动增强普法宣传力度，落实“一村一名法律顾问”，为群众提供普法宣传、法律咨询、案件答疑等服务。

　　典型案例：

　　区政法办公室充分发挥一村一名法律顾问作用，由华夏律师事务所姜泽阳律师为北炭窑村、大山村、骆驼村等村民提供法律咨询服务和法律援助共计10余次，帮助村民挽回损失10余万元；协助街道司法所对某海域经营权纠纷案进行调解，并达成协议，有效发挥诉前调解作用，妥善化解矛盾纠纷。