关于租用共享单车的问题
2026-04-06 16:21     责任编辑：    来源： 12345诉求热线 审核人：   (点击： )

反映时间：2026/4/1

反映内容：先生3月30日在长兴岛经济区通过美团共享单车平台租用共享单车，被无故扣费20元，故投诉，先生诉求是尽快退费，望核实答复。

受理单位：大连长兴岛经济技术开发区城市管理综合行政执法局

答复内容：投诉人您好！接到您的投诉后，长兴岛交通运输执法队工作人员将您反映的问题通报给美团平台，要求平台进行调查并妥善处理。经调查，为系统故障，造成不合理扣费。平台已将多扣的费用退还给您。

处理状态：已结案

满意度：满意



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