10月23日，区党工委委员、管委会副主任常剑峰主持召开专题会议，安排部署供暖工作，要求相关部门、企业立即行动起来，切实把今冬明春供暖工作抓出实效，用供暖温度为居民幸福“加温”，为“二次创业、再次腾飞”保驾护航。

　　会议指出，供暖工作事关人民群众冷暖和社会和谐稳定，是重点民生工程，各级各部门和有关企业要提高政治站位，坚定践行以人民为中心的发展思想，真正把百姓冷暖放在心上，切实增强工作责任感和紧迫感，加快构建清洁、智能、高效、安全的供热保障体系，扎实做好供暖各项工作，不断增强人民群众的获得感、幸福感。

　　会议强调，要提前谋划，确保设备设施平稳运行。要做好设施保障，确保如期开栓供暖；要做好人员准备，确保出现突发事件能够快速响应；要做好制度储备，严格执行供热监管“四项制度”。

　　要主动服务，全力推进投诉大幅减少。要建立供热企业与街道、物业、网格员近距离应诉渠道，高效回应诉求、解决问题；要访民问暖常态化，通过电话回访、入户排查等方式，开展针对性整改；要盯紧关键企业，对投诉集中的企业进行约谈和提醒谈话；要做好信息公开，将信息直达百姓家中；要善用智慧平台，实时掌握供热情况，开展预判式调度。

　　要强化领导，压紧压实各级责任。要结合供热情况，细化实施方案，做到“一地一策”；要落实包保责任，提早打算、把握方向、跟踪落实，确保各类问题闭环解决；要压实供热企业主体责任，加强监督检查，提高应对突发供热故障和恶劣天气的处置能力。

　　会议传达了大连市政府供热专题会议精神，听取了综合建设服务中心、长兴热力、日鑫热力、长兴控股集团等单位和企业关于供热工作规划、实施步骤、前期准备等情况汇报。

　　我区现有供热企业2家，供热并网面积约740万平方米，实际供热面积约311.78万平方米。日鑫热力已完成储煤3.5万吨，长兴热力采用转供恒力石化余热供热。目前，两家公司已按照市政府以及市住建局要求完成“两检测一保障”以及用户远程测温表安装等相关供暖准备工作。换热站运行数据上传工作预计在10月28日全部完成对接，11月1日进行热态运行，11月5日正式供暖。