连日来，区城市管理综合行政执法局全面开展机动车驾驶员培训市场专项整治，持续规范市场秩序、减少行业投诉、提升学员满意度，更好满足人民群众对驾驶培训考试需求，推动道路交通运输安全生产形势持续向好。

11月8日，交通运输综合行政执法队对两家驾校展开全面督查，重点检查驾校备案情况、道路运输企业主要负责人和安全生产管理人员安全培训考核情况等，严厉打击培训条件不达标、培训造假等行为。执法人员还针对训练车轨迹异常、训练时间与视频不符、外接视频机、考试车型与训练车型不符等数据造假行为进行详细检查，检查结果未发现异常。

交通运输综合行政执法队队长孙洪福介绍：“检查时，我们发现两家驾校存在一些其他问题，比如企业规章制度更新不及时、未按计划开展应急演练、存在退费纠纷等。针对这些问题，我们已责令企业立即整改，进一步加强管理，落实主体责任、提升服务质量。”

针对社会关注的退费纠纷问题，交通执法队要求收费、退费明细必须张贴在驾校报名处明显位置，且在培训合同上予以明确，对学员做好事前宣传及事后解释，尽最大努力减少问题发生。

交通运输综合行政执法队表示，他们将持续做好驾培市场监管，通过12345平台投诉情况，分析驾校被投诉原因，针对投诉反映的问题，督促企业加强管理，完善驾培管理制度并严格落实。同时，还要提升数据造假行为的甄别能力，持续巩固整治成效，确保驾培市场秩序持续向好。